Comment Silvans communique avec vous
Communication
Nous estimons qu'une communication efficace est primordiale dans tout projet, reconnaissant qu’elle est tout aussi importante pour vous.
Au cours de votre projet, nous organiserons des réunions Google Meet occasionnelles. Ceci étant dit, la majeure partie de notre correspondance sera asynchrone par courrier électronique. En effet, cette méthode garantit que nous puissions conserver un enregistrement écrit complet de nos interactions, réduisant ainsi considérablement le risque de malentendus.
Notre engagement est de répondre à vos e-mails dans les 12 heures, du lundi au vendredi, durant nos heures d'ouverture. Vous pouvez vous attendre à une communication cohérente de notre part lorsque nous posons des questions ou avons besoin de votre contribution tout au long du projet.
De plus, chaque vendredi, nous vous fournirons une mise à jour de l'état du projet. Cette mise à jour englobera les réalisations de la semaine, l'état actuel du projet et le plan pour la semaine suivante.
Enfin, bien que vous ayez la possibilité de planifier des réunions téléphoniques ou Google Meet à tout moment du projet, celles-ci doivent être organisées suffisamment à l'avance.
